Conditions pour les organisateurs

CrowdFinder est une initiative de Björn Bal permettant d’organiser simplement des achats groupés et des offres de commerçants.

Vous pouvez y créer un achat groupé ou une offre de commerçant pour permettre aux participants de bénéficier d’un avantage significatif par rapport aux prix pratiqués ailleurs.

A. FONCTIONNEMENT

Les inscriptions et add-ons doivent être clairement décrits, avec les prix des produits et les frais de port indiqués séparément.
Les instructions de paiement doivent être clairement indiquées dans l’offre.
Au moins un point de retrait doit toujours être proposé.
En cas de configuration incorrecte, le modérateur transmet ses remarques et l’organisateur doit effectuer les corrections.
L’offre est publiée sur CrowdFinder après approbation d’un modérateur.
L’organisateur peut gérer et modifier entièrement l’offre, sous la supervision d’un modérateur.
L’organisateur doit faire preuve de transparence concernant l’achat groupé ou l’offre de commerçant.
L’offre n’a lieu que si le nombre minimal de participants est atteint. Dans le cas contraire, l’organisateur doit les avertir par e-mail.
Si un autre organisateur propose une meilleure offre pendant l’achat groupé, une solution doit être proposée pour aligner les conditions. Si cela n’est pas possible, l’achat groupé initial est, dans la mesure du possible, transféré vers l’autre offre. Les deux organisateurs sont responsables des démarches administratives correspondantes.

B. PAIEMENTS

L’organisateur fixe lui-même les conditions et les instructions de paiement.
L’organisateur doit toujours traiter et enregistrer correctement les paiements.
Le montant indiqué n’est pas définitif dans un premier temps : il s’agit d’un prix indicatif.
L’organisateur ne peut réaliser de bénéfice lorsqu’il intervient bénévolement, c’est-à-dire lorsqu’il n’est pas commerçant.
Si l’organisateur va chercher les produits et qu’aucun frais de port n’est facturé, il peut répercuter des frais de carburant raisonnables sur les participants, sans réaliser de bénéfice.
Si l’organisateur reçoit un produit gratuit en contrepartie de l’organisation, il décide lui-même si sa valeur est répartie entre les participants sous forme de réduction.
Si le prix final diffère sensiblement en raison des frais de change, par exemple à la suite d’une estimation incorrecte, l’organisateur doit le communiquer clairement et, si nécessaire, effectuer un remboursement.
Si le paiement n’a pas été effectué 28 jours après la clôture de l’offre, l’organisateur peut annuler l’achat du participant et conserver les articles ou les revendre.
L’éditeur ou le commerçant peut facturer des frais supplémentaires, que l’organisateur peut répercuter sur les participants.
Les services de CrowdFinder sont gratuits. Vous pouvez toutefois faire un don pour contribuer aux frais d’hébergement et de maintenance.
Les participants peuvent verser une contribution pour soutenir CrowdFinder. Tous les paiements vous sont d’abord adressés. Après la clôture de l’offre, vous recevez une facture pour reverser ces contributions à CrowdFinder.

C. LIVRAISON

L’organisateur met en place des points de retrait. Il peut aussi proposer l’expédition, si possible, moyennant un supplément. Les conditions de retrait et d’expédition figurent sur la page de chaque offre.
À l’arrivée de la livraison, l’organisateur contacte les participants. Si un participant ne répond pas dans les 90 jours malgré plusieurs tentatives de contact, l’organisateur peut considérer son achat comme un don et le conserver ou le revendre.

D. RESPONSABILITÉ

CrowdFinder n’est en aucun cas responsable des fraudes ou des abus.
Ni l’organisateur ni CrowdFinder ne sont responsables si l’éditeur ou le commerçant ne respecte pas ses engagements en matière de prix ou de livraison.
L’organisateur est responsable de la livraison et de la remise des produits aux participants.

CrowdFinder
www.crowdfinder.be

Dernière mise à jour le 01/10/2019